Anúncio de emprego Consultor de Atendimento | Necessario Ingles Avançado

*Responsabilidades e Atribuições:* Vaga focada em atendimento ao cliente para um app de hospedagem, com atuação em múltiplos canais (chat, redes sociais, mensagens e telefone).nO profissional será responsável por acompanhar os casos do início ao fim, garantindo resolução completa e uma experiência positiva para hóspedes e anfitriões.nn*Principais responsabilidades:n*Atender usuários com excelência em diferentes canais.n*Assumir total responsabilidade pelos atendimentos até a resolução final.n*Oferecer suporte personalizado para hóspedes e anfitriões.n*Resolver problemas com agilidade e empatia.n*Lidar com alto volume de atendimentos mantendo qualidade.n*Avaliar soluções, adaptar processos e receber feedback.n*Manter padrão elevado de hospitalidade em todas as interações.nn*O que estamos buscando (Requisitos)*:nSer maior de idade;nTer ensino médio completo;n*OBRIGATÓRIO* ter Inglês nível avançado (C1) e português nativo;nNecessário experiência com atendimento de concierge ou na indústria de hospedagem com foco em clientes de alto padrão;nDesejável experiência com atendimento de luxo.nnINFORMAÇÕES:nSalário: R$ 6.000,00nEscala: 5×2 (folgas alternadas)nJornada: 08h12nHorário: 22h00 às 07h00 — MadrugadanModalidade: PresencialnLocal de trabalho: Vila Prudente – SP