Anúncio de emprego Auxiliar de Suporte Técnico – Cic

Nosso cliente, uma indústria localizada na Cidade Industrial de Curitiba, esta buscando um AUX DE SUPORTE TÉCNICO para atuar no apoio direto à operação do setor técnico, contribuindo para a organização dos atendimentos, o controle de processos internos, a comunicação com os técnicos de campo e o suporte básico aos clientes. É um cargo essencial para garantir o bom funcionamento da rotina técnica, mantendo o fluxo de informações atualizado e organizado.nSe você é uma pessoa proativa, atenta aos detalhes e com vontade de aprender e crescer profissionalmente?nPrincipais responsabilidades: nAbertura, registro e acompanhamento de chamados técnicosnApoio administrativo e logístico aos técnicos de camponAtendimento inicial a clientes (ligações e mensagens) para dúvidas técnicas básicasnAtualização de informações em sistemas internos (Bitrix24, Infraspeak e planilhas)nOrganização de relatórios, ordens de serviço, manuais e checklistsnControle de peças em posse dos técnicos e registros de consumonComunicação com áreas como produção, desenvolvimento e comercialnnRequisitos e habilidades: nOrganização e atenção a detalhesnBoa comunicação verbal e escritanProatividade, agilidade e senso de prioridadenFacilidade com tecnologia e sistemas digitaisnCapacidade de trabalhar em equipe e apoiar diferentes áreasnPossuir nível médio de EXCELnCompetênciasnOrganização, disciplina e atenção a detalhes.nAgilidade na execução com foco em prazos e metas operacionais.nBoa comunicação e postura colaborativa.nCapacidade de seguir processos com autonomia e responsabilidade.nRaciocínio lógico para resolução de problemas operacionais.nFerramentas UtilizadasnnBitrix24nInfraspeaknGoogle Planilhas / ExcelnE-mail, WhatsApp e telefonenDocumentação técnica e ordens de serviçonInformações adicionais: nLocal: CIDADE INDUSTRIAL – CURITIBAnHorário: [Seg. a Quinta – 07:45h as 17:45h e Sexta – 07:45h as 16:45h]nSalário e Benefícios: [R$ 2100+ VT + VA (400) + PLANO DE CARREIRA]