Anúncio de emprego Tecnico de Suporte de Ti – Intermitente

Sobre a OportunidadennTÉCNICO DE INFORMÁTICA II – INTERMITENTE nn> Horário de trabalho:nMatriz: 07:52 às 18:00, de segunda a sexta.nEpagri: 08:00 às 17:00, de segunda a sexta.nCelesc: 08:00 às 17:00, de segunda a sexta.nn> Endereço:nKobrasol, São José, SC e Itacorubi, Florianópolis, SC.nn> O Que Procuramos:nFormação: Ensino Médio Completo;nInformática: Conhecimento em Infraestrutura, Cabeamento Estruturado e Rede Telefônica; Conhecimento em Manutenção de Hardware, SO Microsoft e aplicações de uso cotidiano;nIdioma: Inglês Básico;nExperiência: 2 anos.nn> Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):n- Efetuar o recebimento e registro das ocorrências e solicitações no sistema de CRM;n- Efetuar registro dos procedimentos realizados, fechamento e demais informações dos atendimentos executados no sistema de CRM;n- Efetuar o encaminhamento dos chamados para a ilha N3, quando não encontrada uma solução, em tempo hábil para execução dentro SLA;n- Substituir e remanejar equipamentos e componentes de hardware, e efetuar manutenção de equipamentos em geral;n- Realizar manutenção preventiva de microcomputadores;n- Realizar o devido registro das movimentações dos ativos de informática conforme procedimentos e normas vigentes.nn> Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:n- Certificação ou curso MS900: Microsoft 365 Fundamentals ou superior;n- Certificado do Curso NR10 – Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade; – — Certificação em montagem e configuração de microcomputadores, eletrônica ou telecomunicações, ou experiência mínima de 2 anos em suporte a ambientes de TI com mais de 300 usuários;n- Experiência em infraestrutura de rede lógica, cabeamento estruturado e em rede telefônica;n- Conhecimento para manutenção em equipamentos de TI em geral;n- Conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP.nn> Características pessoais imprescindíveis ao cargo: ?nHabilidade para operar e dar suporte em sistemas de videoconferência;nHabilidade de comunicação clara e objetiva, tanto na linguagem escrita quanto na falada;nHabilidade para agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações imprevistas;nFacilidade de adaptação às normas e regulamentos estabelecidos;nComprometimento com a missão e diretrizes de atendimento.nn> O Que Oferecemos:nSalário R$ 11,56 valor pago por hora trabalhada;nVale Alimentação de R$ 31,00 por dia trabalhado;nVale Transporte (desconto 6%);nConvênio SESC;nSeguro de Vida;nOutros: GoGood e Prêmio disponibilidade no valor de R$ 100,00 por acionamento (limite de 10 acionamentos no mês).