– Será responsável por:
*Atendimento a Vendedores: Interagir com os Vendedores por meio de telefone/WhatsApp, e-mail ou presencialmente, registrando e solucionando Chamados (demandas), tirando dúvidas e fornecendo informações sobre o aplicativo de vendas.
*Suporte à Equipe de Vendas:. Atuar junto as Equipes de Vendas nas necessidades de inclusão ou alteração de parâmetros dos Vendedores no Sistema.
*Registro e Atualização de Dados: Manter registros precisos de interações com os Vendedores e Equipes de vendas no sistema da empresa, atualizando informações de contato.
*Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em conjunto com outros departamentos, como Vendas e Pricing, para garantir que as necessidades dos Vendedores sejam atendidas de forma integrada.
– O que esperamos de você:
Perfil de atendimento/boa comunicação, capacidade de análise crítica, organização e Disciplina.
Ensino Médio ou Superior em Tecnologia da Informação ou Administração. Desejável experiência em atendimento ao público e com origem ou experiência na Área de TI. Excel Intermediário ou Avançado.
