Anúncio de emprego Agente de Atendimento A Clientes

?? VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO – CHATn?? Local: Londrina – Paranán ?? Escala: 5×2 | Folgas alternadasnSe você gosta de tecnologia, tem atenção aos detalhes e busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! ??n?? O que você vai fazer no dia a dia:nAtendimento via Chat: Prestar suporte aos clientes de forma ágil, clara e humanizada.nAnálise e Validação de Bilhetes de Apostas: Conferir bilhetes, garantindo que as apostas estejam corretas e em conformidade com as regras da plataforma.nSuporte Técnico e de Acesso: Auxiliar clientes com dificuldades de login, acesso ou uso da plataforma.nPrevenção a Erros e Fraudes: Validar a autenticidade das apostas e agir de forma preventiva.nGestão de Situações Sensíveis: Identificar comportamentos de risco relacionados a jogos e realizar bloqueios temporários ou definitivos, conforme as políticas internas.nAtuação Responsável: Lidar com situações delicadas com ética, empatia e responsabilidade.n?? O que buscamos:nEnsino médio completon (Superior em andamento ou completo em Administração, Estatística, TI ou áreas correlatas será um diferencial)nExperiência prévia com atendimento ao cliente, suporte técnico ou plataformas de apostas será um diferencial.nFacilidade com sistemas e plataformas digitais.nCapacidade de trabalhar sob pressão, com atenção aos detalhes e tomada de decisão baseada em políticas internas.n?? O que oferecemos:nSalário: R$ 1.518,00nRemuneração variável conforme performance nBenefíciosnAmbiente colaborativo e oportunidade de desenvolvimento profissional