Buscamos um(a) Coordenador(a) Comercial para atuar em uma empresa do segmento de tratamento e gestão de serviços, com foco no relacionamento com clientes corporativos e na coordenação das demandas comerciais e operacionais da carteira ativa.
O(a) profissional será o ponto de contato entre o cliente e as áreas internas da empresa, garantindo a qualidade no atendimento, a agilidade na resolução de demandas e o desenvolvimento de novas oportunidades comerciais.
Responsabilidades:
-Atuar como principal elo entre o cliente e a operação interna da empresa;
-Realizar gestão e acompanhamento da carteira de clientes, mantendo relacionamento próximo e contínuo;
-Gerenciar e resolver problemas operacionais do dia a dia, garantindo a satisfação e continuidade dos contratos;
-Negociar renovações, reajustes e novos contratos com clientes atuais;
-Prospectar e negociar novos clientes e oportunidades comerciais;
-Monitorar demandas de alterações operacionais solicitadas pelos clientes, acompanhando prazos e execuções;
-Acompanhar o processo de faturamento, conferindo se todas as informações estão corretas e os prazos estão sendo cumpridos;
-Elaborar apresentações comerciais e relatórios de acompanhamento (Excel e PowerPoint);
-Criar e fortalecer vínculos de relacionamento com os clientes, representando a empresa com empatia, agilidade e profissionalismo.
Requisitos e qualificações:
-Graduação completa em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
-Experiência prévia em funções comerciais, atendimento B2B ou coordenação de contas corporativas;
-Habilidade para trabalhar sob pressão e com prazos curtos;
-Domínio intermediário ou avançado de Excel e PowerPoint.
Diferencial:
– Facilidade com sistemas de gestão e CRM;
-Experiência em empresas de serviços, facilities, logística, transporte ou tratamento de resíduos.
Perfil:
Dinâmico, comunicativo e proativo, com foco em solução de problemas;
Capacidade analítica para acompanhar indicadores de performance da carteira;
Boa redação e comunicação interpessoal;
Visão estratégica e foco em resultado.
O que oferecemos:
-Ambiente dinâmico e colaborativo, com autonomia e espaço para crescimento;
-Remuneração + bônus por desempenho.
Tipo de contrato:
CLT