Anúncio de emprego Recepcionista de Clínica

Estamos em busca de uma profissional empática, comunicativa e organizada para atuar no acolhimento de pacientes em uma clínica de cirurgia plástica. Essa pessoa será responsável por receber os pacientes presencialmente, responder mensagens digitais e garantir uma experiência humanizada, eficiente e encantadora desde o primeiro contato.nResponsabilidades:nReceber os pacientes com cordialidade na recepção e oferecer suporte durante sua permanência na clínica.nRealizar agendamentos, reagendamentos e confirmações de consultas e retornos.nResponder mensagens via WhatsApp, e-mail, Instagram Direct e telefone com agilidade e clareza.nOrientar pacientes sobre pré-consultas, valores de avaliação, documentação e procedimentos básicos.nFazer a triagem de mensagens e direcionar demandas para os setores responsáveis (financeiro, comercial, cirúrgico).nAtualizar cadastros e manter os prontuários organizados digitalmente.nApoiar no fechamento de caixa e conferência de pagamentos, quando necessário.nRequisitos Técnicos:nExperiência em recepção ou atendimento em clínicas de estética ou saúde (preferencialmente cirurgia plástica).nFacilidade com sistemas de agendamento e atendimento digital (WhatsApp Business, Instagram, e-mail).nBoa comunicação verbal e escrita.nOrganização e agilidade no atendimento simultâneonCompetências Comportamentais Esperadas:nPostura acolhedora, paciente e profissional.nDiscrição e ética no trato com informações pessoais e médicas.nFacilidade para lidar com diferentes perfis de pacientes, inclusive os mais ansiosos.nCapacidade de trabalhar em equipe e sob demanda.nProatividade na organização do ambiente e das rotinas da recepção.nAtitudes Valorizadas:nDesejo de encantar o paciente com cada atendimento.nGentileza e atenção aos detalhes.nClareza na comunicação, tanto presencial quanto digital.nComprometimento com o padrão de excelência da clínica.nOferecemos:nSalário R$2.000,00 + Variável entre R$ 800,00 e R$ 1.000,00nConvênio Alice + VR e VTnEscala: nSegunda a Quinta das 10:00 ás 20:00h e às Sextas das 10:00 ás 19:00hnEventualmente em dias de cirurgia das 08:00 ás 18:0h ( em torno de duas vezes na semana)