Anúncio de emprego Atendente de Telemarketing

Estamos em busca de um(a) Atendente de Telemarketing para atuar no atendimento ativo e/ou receptivo, oferecendo suporte aos clientes e garantindo uma experiência positiva em todos os contatos. Procuramos uma pessoa comunicativa, empática e que goste de lidar com o público.nResponsabilidades e AtribuiçõesnRealizar atendimento telefônico ativo e receptivo conforme as necessidades da empresa;nPrestar informações, esclarecer dúvidas e orientar clientes com cordialidade e clareza;nEfetuar registro de atendimentos em sistema, garantindo organização e precisão nos dados;nAuxiliar na resolução de problemas, buscando alternativas ágeis e eficazes;nRealizar follow-up quando necessário, mantendo a comunicação fluida com o cliente;nIdentificar demandas recorrentes e sinalizar oportunidades de melhoria;nContribuir com um atendimento humanizado, acolhedor e alinhado aos valores da empresa;nApoiar a equipe em períodos estratégicos, demonstrando flexibilidade e colaboração.nRequisitosnEnsino Médio completo;nConhecimento básico em Excel é fundamental;nHabilidade para se comunicar de forma clara, cordial e eficaz;nEmpatia e boa capacidade para lidar com situações desafiadoras;nOrganização, atenção aos detalhes e boa escrita;nDisponibilidade para adaptação em períodos estratégicos;nDisponibilidade de horário: segunda a sábado, das 08h00 às 17h48;nLocal de trabalho: Barueri – Zona Oeste/SP (presencial).nDiferenciasnnExperiência prévia com atendimento ao cliente ou telemarketing;nFamiliaridade com sistemas de atendimento e registro de tickets;nAgilidade no uso de múltiplas telas e plataformas.