Anúncio de emprego Assistente de Rastreamento

Vaga: Assistente de Rastreamentonescala 12×36, nos seguintes horários:n06h00 às 18h00, com 1h de intervalo para almoço;n18h00 às 06h00, com 1h de intervalo para jantar.n2 vagas Diurna/ 2 vagas noturnanPré-requisitos:nEnsino Médio completo ou cursando Ensino Superior em Administração, Logística ou áreas correlatas.nConhecimento intermediário do Pacote Office.nDisponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos (diurno e noturno), conforme escala de ferista.nBoa comunicação e atendimento ao público.nPerfil proativo, prestativo e com foco.nDiferenciais: nConhecimento prévio em Gerenciamento de Risco;nConhecimento em logística;nResidir em Várzea Grande Paulista/SP;nnPrincipais Atividades:nMonitorar e garantir a segurança da carga e do motorista por meio do rastreamento em tempo real.nAtuar nos eventos e alertas em tela, seguindo os procedimentos de segurança.nOferecer suporte e atendimento aos motoristas, sempre que necessário.nAcionar órgãos de segurança pública e equipes de pronta resposta em casos suspeitos de sinistro.nParticipar de treinamentos e reciclagens oferecidos pelo setor de Gerenciamento de Risco.nAplicar senso crítico para identificar possíveis desvios e elaborar relatórios detalhados.nRealizar atendimento telefônico e via WhatsApp com motoristas.nAcionar transportadoras alternativas (plano B), caso não consiga contato direto com o motorista.nAjustar viagens e prestar apoio ao segmento conforme necessidade.nManter atenção contínua nas telas de monitoramento.nResponder e-mails e prestar suporte ao cliente em demandas relacionadas ao Gerenciamento de Risco.nAcionar fluxo de acionamentos;