Anúncio de emprego Gerente de Pós-venda – Peças e Oficina

Tradicional concessionária de motos no Rio de Janeiro está buscando um “Gerente de Pós-Venda – Peças e Oficina”.nnA empresa é referência no segmento de duas rodas no Rio de Janeiro, reconhecida pelo atendimento de excelência, qualidade e credibilidade no mercado. Está fortalecendo sua área de pós-venda e busca um profissional para atuar nas unidades de Botafogo, Tijuca e Barra.nnSe você é movido por desafios, orientado a resultados e apaixonado pelo universo das motos, essa oportunidade é para você.nnSOBRE A POSIÇÃO:nO Gerente de Pós-Venda será responsável pela gestão completa da oficina e do setor de peças, garantindo eficiência operacional, excelência no atendimento técnico, desenvolvimento da equipe e alcance das metas de faturamento e satisfação dos clientes.nnATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:nGerenciar as operações de oficina e peças, assegurando organização, produtividade e qualidade.nAcompanhar rotinas de atendimento técnico, prazos, diagnósticos, ordens de serviço e entrega dos serviços.nSupervisionar estoque, compras e disponibilização de peças, garantindo acuracidade e abastecimento.nLiderar, treinar e desenvolver mecânicos, consultores técnicos e vendedores de peças.nApoiar o atendimento ao cliente quando necessário, garantindo soluções adequadas e claras.nMonitorar indicadores de desempenho (ticket médio, produtividade, giro de estoque, satisfação do cliente etc.).nElaborar estratégias de vendas, pós-venda e fidelização.nGarantir atualização dos sistemas e CRM para análises de dados e melhorias.nElaborar relatórios, apresentar resultados e propor ações para aprimoramento contínuo.nTrabalhar em conjunto com demais gestores para alcançar excelência na operação.nnREQUISITOS:nEnsino superior completo;nExperiência comprovada em pós-venda, oficina ou peças (preferencialmente em concessionárias de motos ou automotivas);nExperiência em liderança de equipes técnicas e comerciais;nCNH A;nInteresse pelo segmento de motos;nConhecimento em CRM, rotinas de oficina e estoque de peças;nPacote Office e Excel intermediário;nExcelente comunicação, adaptabilidade, proatividade e foco em resultados.nEscolaridade mínima: Ensino Superior – Concluído.nnBENEFÍCIOSnAssistência odontológicanConvênio farmácianVale refeiçãonVale transportennOBSERVAÇÕESnVaga CLTnTrabalho presencial – Unidades: Botafogo / Tijuca / BarranSalário fixo: R$ 3.000,00nComissão média: R$ 7.000,00 (variável conforme desempenho)nBenefícios: VT, VR, convênio com Sindicon-RJ para apoio e cuidado pessoal.