Anúncio de emprego Consultor de Funilaria

DESCRIÇÃO DA VAGA 
 
 O Grupo Mult é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais. 
 Buscamos e valorizamos talentos, pessoas com personalidade, força de vontade e determinação. 
 
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES 
 
 * Receber os clientes que chegam à oficina com veículos danificados; 
 * Avaliar visualmente os danos na carroceria e, se necessário, utilizar ferramentas específicas ou tecnologias de diagnóstico para uma avaliação mais precisa; 
 * Preparar orçamentos detalhados para os reparos, considerando a extensão dos danos, peças necessárias e horas de mão de obra; 
 * Explicar de maneira clara e compreensível para o cliente os custos envolvidos e os serviços a serem realizados; 
 * Manter uma comunicação constante com o cliente, fornecendo atualizações sobre o progresso do reparo; 
 * Esclarecer dúvidas e garantir a satisfação do cliente em relação aos serviços prestados; 
* Trabalhar em estreita colaboração com a equipe da oficina para garantir que os reparos sejam feitos de acordo com os padrões de qualidade da concessionária; 
* Assegurar que as peças de reposição utilizadas sejam genuínas e que os procedimentos de reparo estejam em conformidade com as diretrizes do fabricante; 
 * Estabelecer e cumprir prazos para a conclusão dos reparos, levando em consideração a disponibilidade de peças e a complexidade dos danos. 
* Manter registros precisos e completos de todos os serviços prestados, incluindo descrições detalhadas dos danos, peças utilizadas e horas de trabalho; 
 * Garantir que o trabalho realizado atenda aos padrões de qualidade estabelecidos pela concessionária. 
* Oferecer garantias adequadas para os serviços de funilaria realizados; 
* Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias, métodos e materiais utilizados na reparação de carrocerias, participando de treinamentos e cursos conforme necessário;