-Monitoramento de pedidos em trânsito para assegurar a performance dos transportadores;
-Acompanhamento dos Marketplaces para garantir o cumprimento das metas de reputação estabelecidas;
-Atualização de informações em sistemas, plataformas de e-commerce e planilhas de controle;
-Monitoramento e suporte aos membros do setor envolvidos no acompanhamento do ciclo de pedidos;
-Apoio aos analistas e assistentes em demandas relacionadas à área.
Formação: Superior cursando Processos Gerenciais, administração, Logística, Qualidade e áreas correlacionadas;
Desejável:
-Excel Básico/Intermediário;
-Conhecimento e experiência em E-commerce e Marketplaces (diferencial);
-Conhecimento em Operações Logísticas de E-commerce (diferencial);
-Conhecimento da plataforma ERP TOTvs (diferencial);
-Plataforma de e-commerce VTEX (diferencial);
Competências Comportamentais:
-Trabalho em Equipe;
-Capacidade analítica;
-Iniciativa e produtividade;
-Organização e Planejamento;
-Adaptável a mudanças de processos;
-Melhoria contínua de processos e sistemas;
