Estamos à procura de uma profissional para atuar no atendimento ao cliente, com foco em assistência técnica, incluindo a abertura e acompanhamento de chamados. Além disso, a candidata deve ter experiência em plataformas digitais, como Mercado Livre, realizando e fechando vendas, e cuidando do pós-atendimento ao cliente.
Requisitos:
– Experiência comprovada em atendimento ao cliente, especialmente em assistência técnica e abertura de chamados.
– Experiência em plataformas digitais, como Mercado Livre, com foco na realização e fechamento de vendas e no pós-atendimento.
– Preferencialmente, experiência no uso do sistema Alterdata.
– Habilidade na emissão de notas fiscais.
– Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar em equipe.
Salário e Benefícios:
– Salário: R$ 1.500,00 por mês.
– Benefício: Vale-refeição de R$ 25,00 por dia.
– Vale-transporte (no maximo 01 pra ir e um para voltar)
Horário de Trabalho:
– Segunda a sexta-feira: das 7h50 às 17h20.
– Sábados alternados: das 8h às 14h30.
Perfil Desejado:
A candidata ideal para esta vaga deve ser proativa, com forte habilidade em resolver problemas de forma eficiente e eficaz. Ela deve ser capaz de lidar com situações de pressão, mantendo a calma e a empatia ao interagir com os clientes. Além disso, deve ter excelente capacidade de comunicação, organização e atenção aos detalhes, garantindo que os chamados sejam gerenciados e resolvidos de maneira oportuna e satisfatória. A experiência em plataformas digitais, como Mercado Livre, é essencial para o sucesso nesta função, incluindo a realização e fechamento de vendas e a finalização do pós-atendimento.
