Supervisor de Operações
Estamos em busca de um Supervisor de Operações para integrar nossa equipe e atuar diretamente na gestão de processos e relacionamento com clientes. Se você tem perfil de liderança, foco em resultados e paixão por oferecer suporte de excelência, essa vaga é para você!
Resposabilidades:
Apoiar clientes em suas necessidades, assegurando soluções rápidas e eficazes.
Organizar e realizar a entrega de uniformes no primeiro dia da equipe terceirizada no cliente.
Visitar cada unidade, permanecendo presencialmente um dia em cada local para prestar apoio e suporte nas demandas junto aos colaboradores terceirizados.
Supervisionar e orientar a equipe terceirizada.
Garantir a qualidade no contato com clientes, atuando como ponto de escalonamento para demandas complexas.
Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais.
Requisitos:
Experiência prévia em supervisão de operações ou áreas correlatas.
Habilidade em gestão de equipes, contratações, treinamentos, desligamentos e resolução de conflitos.
Boa comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal.
Conhecimento em indicadores de performance e ferramentas de gestão.
Ensino superior completo.
CNH B.
O que oferecemos:
Salário Fixo: R$ 3.000,00
VR/VA: R$ 1.200 por mês
Plano de saúde e odontológico após período de experiência.
Oportunidade de crescimento profissional.
Veículo da empresa para deslocamento entre as unidades.
