Estamos transformando o mercado com soluções inovadoras que unem qualidade, excelência e tecnologia. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais, criando experiências excepcionais para clientes e parceiros.
Hoje buscamos um Supervisor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta posição, você será a voz da empresa, oferecendo suporte, direcionando decisões operacionais e garantindo que cada interação — por voz ou chat — seja positiva e memorável.
Responsabilidades
- Liderar a equipe de atendimento, assegurando qualidade e eficiência.
- Apoiar na tomada de decisões durante o atendimento.
- Garantir uma experiência excepcional para clientes e parceiros.
Requisitos
- Ensino superior completo.
- Experiência prévia como supervisor.
- Conhecimento intermediário em informática e sistemas de agendamento.
Perfil Desejado
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade, senso de dono e habilidade para resolver problemas.
- Resiliência e equilíbrio emocional para lidar com situações de pressão.
- Desejável: conhecimento nos sistemas Tasy, MV, SP Data, Pixeon (Smart) e Techsallus.
Informações da Vaga
- Cargo: Supervisor de Relacionamento Receptivo
- Salário: R$ 2.466,50 + bonificação de até R$ 300,00 por indicadores, após 3 meses aumento de salário para 2900,00 + bonificação sobre os indicadores
- Escala: Segunda a sábado
- Horário: 10h40 às 19h00
- Modelo: 100% presencial
- Local: Avenida Anselmo Alves do Santos, 900
