Detalhes da vaga
Requisitos:
Formação: Ensino médio completo. Desejável: Ensino superior cursando em Administração ou áreas afins.
Experiências: Atendimento ao cliente e recebimento de valores. Conhecimento em técnicas de vendas. Vivência no trabalho com metas e resultados.
Cursos: Pacote office; Atendimento ao público; Técnicas de vendas.
Habilidades: Proatividade, comunicação assertiva, negociação, organização, resiliência, responsabilidade e trabalho em equipe.
Disponibilidade de horário.
Carga Horária: 44 horas semanais.
Atribuições do cargo: Realizar atendimento ao cliente de forma presencial (no guichê e nas empresas), por telefone, e-mail e demais plataformas de comunicação. Divulgar as ações, atividades e serviços do SESC. Realizar emissão de Credencial SESC. Preencher formulário e planilhas estatísticas e de controles necessários ao serviço de atendimento. Atender aos cronogramas dos serviços da Central de Relacionamento. Realizar recebimentos e prestação de contas dos valores, realizar vendas de ingressos e produtos no PDV. Prestar suporte operacional a equipe de Serviço de Mercado nas visitas e cadastro para emissão da Credencial SESC nas empresas. Prestar suporte a supervisão nos serviços que contribuem direta e indiretamente com o atendimento ao cliente, inclusive em rotinas administrativas referente ao atendimento ao cliente.
*** Para mais informações e acompanhamento do Processo Seletivo, acesse nossos anexos.
