Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
Nesta vaga você terá como atividades:
Realizar atendimento a clientes do benefício de transporte, sendo usuários convencionais ou empresas, de forma receptiva via voz ou whatsapp, buscando entender e esclarecer dúvidas, sugestões e reclamações. Dar tratativas, orientações e devolutivas ao cliente de forma completa, objetiva, com foco na resolução do problema apontado e satisfação do cliente. Existem casos em que são feitos os encaminhamentos para o setor responsáveis.
Nossos Requisitos:
– Maior idade;
– Ensino médio completo;
– Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);
– Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.
– Habilidade e facilidade com computação;
Será um diferencial:
Experiência anterior com SAC.
Sobre a vaga:
Cargo: Consultor de Relacionamento
Contrato: CLT
Salário: R$ 1.522,28
Escala: 6×1 com folgas alternadas aos finais de semanas;
Horário de trabalho: Diversos horários entre 11h – 00h
Horário de treinamento: 09h às 17h12
Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)
Modalidade: 100% presencial
Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.
