Anúncio de emprego Voxline – Supervisor de Plataforma Pizza Hut

-Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, observando, gravando e gerindo o sistema;
-Assegurar a capacitação adequada e orientação ao pessoal, promovendo programas que atendam às necessidades da equipe e melhorem seu desempenho;
-Alocar, coordenar e acompanhar os talentos humanos, materiais necessários para alcançar os objetivos mensais e anuais traçados;
-Abrir e fechar a operação diariamente, seja em condições normais, seja em plantões ou emergências;
-Comunicar à equipe alterações, inovações, cases, avanços técnicos, para que haja sempre um clima positivo de liderança;
-Auxiliar suas equipes com dúvidas frequentes e que possam impactar na produtividade ou salário;
-Identificar talentos de turnos de trabalho para auxiliar na supervisão da equipe e na cobertura de eventuais ausências de supervisor;
-Construir e garantir clima organizacional favorável, pessoas engajadas e motivadas ao projeto e empresa;
-Identificar desafios e oportunidades, contribuindo para melhorar processos e operações;
-Criar apresentação de resultados.