Responsabilidades:
Gerenciar o relacionamento e os serviços prestados por fornecedores de TI.
Prestar suporte e atendimento aos usuários nos sistemas da empresa, garantindo a resolução eficiente de chamados e andamento de projetos.
Analisar, propor e implementar melhorias nos sistemas, atuando do acompanhamento à conclusão dos projetos.
Participar ativamente da gestão de projetos, utilizando metodologias ágeis para garantir entregas de valor.
Qualificações e Habilidades Essenciais:
Formação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
Conhecimento de Banco de Dados Microsoft SQL Server.
Experiência sólida na gestão de sistemas, suporte e atendimento a usuários.
Conhecimento e vivência em metodologias ágeis.
Conhecimento em gestão de projetos tradicionais.
Boa comunicação e trabalho em equipe.
Diferenciais:
Conhecimento em desenvolvimento de sistemas.
Inglês intermediário ou avançado.
Conhecimento em sistemas como Oracle Cloud, JD Edwards, Salesforce ou VS.
