?? O Grupo Easy está contratando Especialista Consumer Insights! Venha fazer parte da nossa equipe.?
Local: Híbrido, Chácara Santo Antônio
Modalidade de Contratação: PJ ou Cooperado?
Tempo de Projeto: Indeterminado
Experiência Profissional:
Experiência específica em projetos voltados a Customer Experience (CX) e Marketing Estratégico.
Contribuição em Ambientes Colaborativos: Demonstração de contribuições efetivas em ambientes colaborativos, com foco em inovação e melhoria contínua.
Expertise em Pesquisa de Mercado e CX: Experiência consolidada em pesquisa de mercado, análise de tendências de consumo e projetos de melhoria baseados em feedbacks de clientes.
Atuação voltada para compreensão do comportamento do consumidor e identificação de oportunidades estratégicas para aprimorar a experiência do cliente.
Conhecimento de metodologias e métricas voltadas à analise de experiência do cliente (NPS, CSAT, CES, VSS)
Habilidades Analíticas:
Domínio de ferramentas analíticas como Power BI, Qlik, Tableau e Excel.
Capacidade comprovada de análise de dados e geração de insights relevantes para a tomada de decisão.
Capacidade de Transformar Dados em Estratégias:
Capacidade de transformar dados complexos em estratégias acionáveis, com foco na obtenção de resultados mensuráveis.
Curiosidade genuína por inovação, comportamento humano e tendências tecnológicas.
