Responsabilidades e atribuições:
Monitoramento das atividades executadas em campo pela operação;
Escalonamento junto ao cliente e internamento para os níveis de superior hierarquia;
Responsável por registrar as informações do curso das atividades no WFM/TOA;
Manter o cliente informado sobre nossas ações;
Controle do SLA dos atendimentos.
Requisitos e qualificações:
Ensino médio completo.
Conhecimento em Pacote Office.
Benefícios:
Assistência médica ;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
Gympass;
Vale Alimentação ou Refeição;
Vale-transporte.
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!