A FUNCHAL NEGÓCIOS E EMPREENDIMENTOS está em busca de um novo membro para se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Cobrança. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui habilidades de comunicação excepcionais e gosta de trabalhar em um ambiente desafiador, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!
Responsabilidades:
– Realizar atividades de cobrança, entrando em contato com os clientes para negociar prazos e formas de pagamento;
– Registrar todas as interações com os clientes de forma precisa e clara;
– Esclarecer dúvidas e oferecer suporte aos clientes em relação às cobranças em aberto;
– Realizar o controle e acompanhamento de planilhas e sistemas relacionados à cobrança;
– Contribuir para a redução da inadimplência, buscando soluções efetivas para os problemas apresentados pelos clientes;
– Manter um relacionamento profissional e cordial com os clientes, sempre prezando pela excelência no atendimento.
Requisitos:
– Ensino Médio completo;
– Experiência prévia em atividades de cobrança e atendimento ao cliente será considerado um diferencial;
– Habilidade de comunicação clara e objetiva;
– Capacidade de negociação e persuasão;
– Organização e atenção aos detalhes;
– Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com diversas situações e diferentes tipos de clientes;
– Conhecimento básico em informática e facilidade em lidar com sistemas e planilhas eletrônicas.
Oferecemos:
– Remuneração compatível com o mercado;
– Pacote de benefícios atrativo, incluindo vale-refeição, vale-transporte, Convênio Médico, Convênio odontológico, Seguro de Vida, parceria com o SESC e Convênio Farmácia;
– Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa;
– Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
– Cultura organizacional que valoriza o respeito, a ética e a transparência.
