Atendimento ao cliente interno e externo por meio das plataformas disponibilizadas pela empresa;
Apoio no suporte e esclarecimento de dúvidas referente as plataformas e aplicativos da empresa;
Realização de atendimento presencial quando necessário;
Acompanhamento no reconhecimento, registro, pesquisa e resolução dos problemas;
Fechamento dos chamados de acordo com os procedimentos estabelecidos.
Requisitos:
Cursando Superior em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, e áreas afins;
Experiência com atendimento ao cliente.
Ter algum conhecimento na área de TI será um diferencial;
Bom conhecimento no pacote Office.
Skills:
Habilidade com atendimento ao cliente e boa desenvoltura verbal, gostar de trabalhar em equipe, ter bom relacionamento interpessoal, ser organizado e gostar de desafios.
Oferecemos:
Salário a combinar + VT (cartão) + VR/VA (R$ 34,10 por dia trabalhado)
Horário: 08:30 – 12:00 / 13:00 – 17:00
Trabalho Presencial na zona sul de Porto Alegre
Seguro de Vida.
Benefício de Academia
Convênio com o SESC
Plano de Saúde Doctor Clin
