Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time de Tecnologia em São Paulo – Cambuci/SP.
Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes internos e externos, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos.
Atividades:
-Suporte técnico #N1 e #N2 em sistemas, redes e servidores.
-Monitoramento, identificação e registro de incidentes para ações preventivas e corretivas.
-Configuração e manutenção de equipamentos e infraestrutura de TI.
-Rotinas de backup, atualização de softwares e acompanhamento de performance.
Requisitos:
-Ensino Superior completo em TI ou áreas correlatas.
-Experiência mínima de 2 anos em suporte N1 e N2 – On-Premise.
-Conhecimento técnico intermediário em ambientes de TI.
-Interesse em aprimoramento contínuo.
Diferenciais:
-Experiência em Cloud Computing, PABX em Nuvem, VoIP, VPN, firewall e recuperação de dados.
-Perfil proativo e orientado à resolução de problemas.
-Desejo de crescimento profissional em empresa de tecnologia inovadora.
Você será parte de uma equipe dedicada e colaborativa, onde seu trabalho terá um impacto direto na experiência do cliente e no sucesso da empresa.
Se você está pronto para assumir um papel desafiador e fazer uma diferença significativa, candidate-se hoje e faça parte de nossa equipe de suporte de tecnologia.
