Sobre a Exxmartt
Somos uma empresa especializada em proporcionar experiências transformadoras por meio da gestão estratégica de visitas e eventos corporativos. Atuamos conectando marcas e pessoas de forma acolhedora, inovadora e alinhada aos propósitos de nossos clientes. Na Exxmartt, acreditamos no poder da hospitalidade como ferramenta de relacionamento e encantamento, transformando cada visita em uma oportunidade de conexão profunda entre público e propósito. Aqui gostamos de encantar pessoas!
Sobre a vaga
Como Analista de Comunicação – Atendimento e Tráfego, você será responsável por garantir a fluidez da comunicação entre clientes e equipe, organizando demandas, centralizando informações e assegurando que cada projeto seja executado com qualidade, alinhamento e estratégia. Seu papel é ser o elo entre o cliente e o time de especialistas, garantindo clareza, organização e excelência em cada entrega.
Suas principais responsabilidades serão:
Atendimento e relacionamento com clientes por e-mail, WhatsApp e telefone;
Coleta e entendimento de briefings;
Gestão de projetos em conjunto com especialistas e planners;
Acompanhamento de entregas e relacionamento com clientes (materiais, cobranças de necessidades, reuniões e apresentações);
Suporte à área de projetos e planejamento (pesquisas, criação de ferramentas e materiais sob supervisão);
Organização e centralização de informações e materiais em drives e pastas compartilhadas;
Apoio em projetos de visitas, ambientação, audiovisual e outros;
Apoio à área comercial na criação de atas, relatórios e apresentações.
O que buscamos em você:
Formação em Comunicação (Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou Marketing);
Excelente comunicação, tanto falada quanto escrita;
Conhecimento avançado em Pacote Office e Google Workspace;
Experiência anterior em agências de comunicação (atendimento, planejamento ou tráfego);
Conhecimento em gestão de projetos e ferramentas de controle;
Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Benefícios:
Plano de saúde e odontológico 100% custeado pela empresa;
Vale Refeição;
Vale transporte;
Auxílio Bem-Estar (R$150/mensais);
Seguro de vida em grupo;
Parcerias: Total Pass, Vittude e SESC.
Aqui na Exxmartt, buscamos pessoas organizadas, comunicativas e que gostem de transformar desafios em soluções criativas.
Se você tem esse perfil, queremos conhecer você!
