Principais Responsabilidades:
– Revisar pedidos pendentes em sistema, garantindo que todas as áreas envolvidas no fluxo estejam tratando os casos adequadamente, realizando cobranças quando necessário;
– Acompanhar as integrações sistêmicas envolvidas no fluxo dos pedidos por meio do relatório de Gestão da Esteira, atuando na correção de problemas identificados;
– Atuar na alocação sistêmica de produtos nos pedidos já integrados no ERP;
– Reportar à coordenação direta sobre o andamento do fluxo de pedidos;
– Acompanhar as atualizações de status dos pedidos em todos os sistemas e plataformas do fluxo de pedidos, corrigindo possíveis divergências.
Área de atuação:
– Gestão do Pedido.
Conhecimentos específicos:
– Excel intermediário (PROCV, PROCH, SOMASE);
– Diferencial: fórmulas condicionais e tabela dinâmica;
– Pacote Office intermediário (Word, PowerPoint e Outlook).
Habilidades e Competências:
– Organização;
– Comunicação clara;
– Trabalho em equipe;
– Foco no cliente interno.
Modelo de trabalho da vaga: Híbrido – Terças, Quartas, e Quintas – Presencial / Segundas e sextas – Remoto
Benefícios:
– Vale Refeição ou Alimentação;
– Vale transporte;
– Cartão Farmácia;
– Licença Maternidade e Paternidade estendida;
– Assistência Odontológica Sul América;
– Assistência Médica Sul América (coparticipação);
– PetLove;
– Seguro de Vida Prudential;
– Bebê Allied;