Auxiliar de Cobrança
?? Estamos em busca de um talento focado e determinado!
A Ennet, referência em cursos profissionalizantes, está procurando um(a) Assistente de Cobrança que tenha paixão por resultados e esteja pronto(a) para lidar com desafios. Se você é comunicativo(a), resiliente e motivado(a) por metas, venha fazer parte do nosso time!
Principais responsabilidades:
? Realizar contato com clientes para negociação e recuperação de pagamentos em atraso;
? Gerenciar uma carteira de clientes e acompanhar acordos firmados;
? Lidar com diferentes perfis de clientes, inclusive os mais desafiadores, sempre com empatia e profissionalismo;
? Manter o registro das interações e acordos no sistema interno;
? Trabalhar com foco em metas mensais de recuperação de crédito.
? Atendimento clientes que desejam cancelar e trabalhar a retenção.
Requisitos:
? Experiência na área de cobrança ou atendimento ao cliente;
? Excelente comunicação e poder de persuasão;
? Resiliência e habilidade para lidar com situações difíceis;
? Foco em metas e comprometimento com resultados;
? Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.
O que oferecemos:
?Salário fixo + comissão por resultados alcançados;
? Ambiente dinâmico e motivador;
? Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
