Atividade: Supervisionar e apoiar a equipe de atendentes, acompanhando indicadores de desempenho, garantindo o cumprimento de metas, qualidade no atendimento, gestão de escalas, treinamento e motivação do time, além de resolver demandas administrativas e assegurar que os procedimentos sejam seguidos.
Remuneração: R$2.400,00 (R$2000,00 + auxílio de R$400,00) + bonificação trimestral
Carga horária: Segunda à quinta das 08h às 18h e sexta-feira das 08h às 17h.
Local: Centro de Porto Alegre – RS
Requisitos:
Ensino médio completo – desejável Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins.
Vivência anterior em supervisão de equipes de call center (ativo e/ou receptivo), preferencialmente em vendas ou cobrança.
Capacidade comprovada de coordenar, motivar e desenvolver equipes para alcance de metas.
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