Atribuições do Representante Comercial de Proteção Veicular
As principais atribuições incluem:
Prospecção de Associados
Identificar e abordar potenciais associados para adesão à proteção veicular.
- Realizar visitas presenciais, ligações e atendimentos online.
Apresentação dos Serviços
Explicar benefícios, coberturas e regras do plano de proteção.
- Esclarecer dúvidas e orientar sobre o processo de adesão.
Negociação e Fechamento
Conduzir o processo de negociação dentro da política comercial da associação.
- Formalizar adesões por meio de contratos e cadastros no sistema.
Relacionamento com Associados
Manter contato periódico para fidelização e renovação.
- Apoiar associados em questões relacionadas ao serviço contratado.
Cumprimento de Metas e Indicadores
Alcançar objetivos mensais de adesões e faturamento.
- Reportar resultados à coordenação comercial.
Atualização de Conhecimentos
Participar de treinamentos sobre produtos, técnicas de vendas e legislação aplicável.
- Manter-se informado sobre concorrência e tendências do setor.
Atividades Diárias
As atividades diárias incluem:
- Prospectar clientes por telefone, redes sociais, indicações e visitas externas.
- Apresentar propostas personalizadas de acordo com o perfil do cliente.
- Registrar contatos, propostas e fechamentos no sistema da empresa.
- Entregar material de divulgação (folders, cartões, etc.).
- Acompanhar o processo de vistoria e inclusão do veículo no sistema de proteção.
- Dar suporte no pós-venda e auxiliar em eventuais demandas administrativas.
- Participar de reuniões e alinhamentos com a equipe de vendas.