Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Analista de Service Desk
Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Presencial, Período Indeterminado;
Local: Tamboré, Barueri – SP
Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
Responsabilidades:
Atendimento ao cliente final por meio de telefone, chat e e-mail;
Realizar callback;
Instalar aplicações, realizar abertura de chamados e gerenciamento;
Acessos remotos.
Requisitos e Qualificações:
Formação técnica em Informática ou superior em áreas correlatas
Conhecimento sólido em Windows 7/10 e pacote Office 365
Conhecimento em Microcomputadores, Desktops, Notebooks, Tablet’s e Smartphones
Experiência com suporte de TI
Diferencial: Vivência com Service Now
