Account Senior – (Seguros)
Localização: Campinas – SP
Modalidade: Formato Presencial
Contratação temporária por 180 dias, podendo ser prorrogado até o máximo de 270 dias.
? Contamos com você para:
– Atuar na gestão estratégica da carteira de clientes corporativos, garantindo a excelência no atendimento, retenção e desenvolvimento de soluções em benefícios (saúde, odontológico, vida, previdência e programas de bem-estar), com foco em resultados e relacionamento de longo prazo.
Principais atividades e responsabilidades:
– Gerenciar o relacionamento com clientes corporativos, atuando como ponto focal para questões operacionais, comerciais e estratégicas.
– Acompanhar indicadores de performance (como sinistralidade, custo por vida, adesão aos programas etc.).
– Conduzir reuniões periódicas com clientes, apresentando relatórios e propondo melhorias.
– Apoiar nas renovações de contratos e negociações com operadoras e seguradoras.
– Garantir a excelência na entrega dos serviços acordados e propor inovações alinhadas às necessidades do cliente.
– Trabalhar em conjunto com áreas internas (implantação, suporte técnico, gestão de saúde, qualidade de vida, regulatório, comercial).
– Acompanhar legislações e mudanças regulatórias (ANS, LGPD), orientando os clientes conforme necessário.
– Identificar oportunidades de expansão de serviços na carteira existente.
?? O que estamos buscando:
– Experiência na gestão de relacionamento com clientes corporativos.
– Necessária experiência no mercado de Seguros e Benefícios.
– Conhecimento prático em negociações com operadoras/seguradoras.
– Boa comunicação, Planejamento e Organização.
