A pessoa será responsável por:
Atendimento aos prestadores – responder dúvidas sobre processos, autorizações, faturamento e regras contratuais; prestar suporte quanto ao uso de sistemas operacionais da operadora.
Cadastro e atualização de rede:
Auxiliar na inclusão, alteração ou exclusão de prestadores no sistema.
Garantir que os dados estejam atualizados conforme exigência da ANS (endereços, especialidades, alvarás etc.).
Acompanhamento de demandas:
Monitorar solicitações em aberto e dar retorno aos prestadores.
Direcionar demandas para os setores responsáveis (faturamento, auditoria, jurídico etc.).
Apoio a visitas técnicas e reuniões:
Auxiliar na preparação de agendas, relatórios e registros de visitas realizadas aos prestadores.
Controle documental:
Organizar contratos, termos aditivos, certidões, alvarás e documentos regulatórios da rede.
Monitoramento da qualidade da rede:
Coletar feedbacks de usuários e prestadores.
Identificar prestadores com recorrência de reclamações para eventual intervenção.
Apoio em ações de melhoria de rede:
Participar de campanhas de engajamento com a rede.
Auxiliar na implementação de novos processos operacionais.
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Dados da Vaga
-
Empresa
RHESERVA -
Localização
Juiz de Fora, MG -
Salário
2.500,00 - 2.600,00 -
Publicado em
10/08/2025 20:40
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