VAGA – GARANTISTA
SALÁRIO 1.963,00 + COMISSÃO
BENEFICIOS : VA + VT + PLANO ODONTOLOGICO+ DAY OFFICE + SEGURO DE VIDA
“Receber os processos de garantia encaminhados pelos consultores de serviços,
avaliando a documentação e realizando a inserção completa e correta das informações nos portais das montadoras, conforme os critérios e prazos estabelecidos por cada operação.
Garantir a conformidade dos dados inseridos, assegurando que o processo siga as normas exigidas pelas montadoras e que ocorra dentro dos prazos previstos.
Realizar o faturamento das garantias aprovadas, implementando as notas fiscais correspondentes e acompanhando os pagamentos efetuados pelas montadoras até a sua efetiva compensação.
Prestar suporte contínuo à equipe técnica e de atendimento, orientando quanto aos prazos e procedimentos necessários para o cumprimento das garantias.
Solicitar as peças referentes aos processos de garantia autorizados, assegurando a chegada dos componentes dentro do prazo necessário para atendimento ao cliente, em conformidade com os prazos definidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Monitorar constantemente o andamento dos processos e pedidos, atuando proativamente para evitar atrasos e garantir a satisfação do cliente final.”