Atividades:
Gestão de Equipe: Liderar, motivar e desenvolver a equipe da farmácia, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo, produtivo e orientado para resultados. Distribuir tarefas de forma eficiente, definir metas claras e acompanhar o desempenho individual e coletivo.
Planejamento e Operações: Coordenar e otimizar os processos operacionais da farmácia, assegurando o funcionamento eficaz e organizado do estabelecimento. Supervisionar o controle de estoque, a reposição de produtos, o recebimento de mercadorias e o layout da loja.
Conformidade Regulatória: Garantir que todas as atividades da farmácia estejam em total conformidade com as legislações sanitárias, normas da Anvisa, boas práticas farmacêuticas e demais exigências legais e éticas do setor.
Atendimento ao Cliente: Assegurar um alto padrão de atendimento ao cliente, orientando a equipe para oferecer um serviço humanizado, ético e técnico, prezando pela satisfação e fidelização dos clientes.
Gestão de Indicadores: Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como metas de vendas, nível de serviço, controle de perdas e satisfação dos clientes, propondo ações corretivas e de melhoria contínua sempre que necessário.
Requisitos:
Experiência prévia em gestão de equipes e rotinas de farmácia;
Habilidade em liderança, comunicação, organização e tomada de decisão;
Desejável conhecimento em sistemas de gestão farmacêutica e controle de estoque.
